Aplicativo SIAGO

Aviso de Privacidade

Como o app de campo SIAGO trata os dados da nossa equipe: localização durante a jornada, biometria de verificação e seus direitos.

Última atualização: 18/07/2026

01 Sobre este Aviso

Este Aviso de Privacidade descreve como a Alfer Equipamentos (ALFER ALUGUEL DE CONTAINERES LTDA, CNPJ 29.159.110/0001-82, com sede no Cabo de Santo Agostinho/PE) trata os dados pessoais coletados pelo aplicativo SIAGO, o app de campo usado pela nossa equipe de operação e logística (motoristas e operadores).

O SIAGO é uma ferramenta corporativa de uso interno. O acesso é feito por colaboradores da Alfer com credenciais individuais. Ao utilizar o app, o colaborador declara ciência deste Aviso.

02 Dados que Coletamos

Localização (inclusive em segundo plano):

  • Coordenadas de GPS do dispositivo enquanto a jornada de trabalho está aberta, para acompanhamento logístico em tempo real.

Biometria facial (selfie):

  • Uma selfie no início da jornada, comparada a uma foto de referência, para confirmar a identidade de quem está operando.

Dados de operação:

  • Registros de jornada (início, intervalos, encerramento), checklists de veículo e de mobilização, abastecimentos, despesas e ordens de serviço.

Dados do dispositivo:

  • Modelo do aparelho, sistema operacional e identificador para envio de notificações (push).

03 Localização em Segundo Plano

O app compartilha a localização do colaborador com a central de logística da Alfer somente enquanto há uma jornada de trabalho ativa. A finalidade é exclusivamente operacional: saber onde está cada veículo, coordenar entregas, estimar prazos e otimizar as rotas.

Quando a jornada é encerrada, o app deixa de coletar a localização. Os dados de localização são de uso interno da operação da Alfer e não são comercializados.

A permissão de localização "sempre" é necessária porque o colaborador mantém o app em segundo plano durante toda a jornada, dirigindo e realizando entregas. Sem ela, a central perde a visão em tempo real da frota.

04 Biometria Facial

A selfie da jornada é usada apenas para verificar a identidade do colaborador em serviço, evitando uso indevido de credenciais. A imagem de referência e os dados técnicos da comparação ficam armazenados em ambiente de nuvem controlado pela Alfer.

A biometria é tratada com finalidade específica de segurança operacional e não é usada para nenhum outro propósito, nem compartilhada com terceiros para fins de marketing.

05 Como Usamos os Dados

  • Coordenar a operação logística e as entregas em tempo real
  • Registrar e controlar a jornada de trabalho
  • Garantir a segurança operacional e a correta identificação do colaborador
  • Manter o histórico de checklists, abastecimentos e ordens de serviço
  • Enviar notificações operacionais ao colaborador

06 Compartilhamento

A Alfer não vende dados pessoais. Os dados são de uso interno da operação. Podemos utilizar provedores de tecnologia (hospedagem, nuvem e envio de notificações) que atuam como operadores, tratando os dados apenas conforme nossas instruções e com medidas de segurança adequadas.

07 Retenção

Os dados operacionais são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades e das obrigações legais e trabalhistas aplicáveis. A foto de referência é preservada enquanto o colaborador estiver vinculado à operação.

08 Direitos do Titular (LGPD)

Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o titular pode solicitar acesso, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e, quando cabível, a exclusão de seus dados pessoais.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

09 Permissões do Aplicativo

  • Localização — acompanhamento logístico durante a jornada (inclusive em segundo plano)
  • Câmera — selfie de verificação de identidade e registro fotográfico de checklists
  • Notificações — avisos operacionais (jornada, checklists, ordens de serviço)

10 Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo controle de acesso individual, sessão única por dispositivo e tráfego criptografado (HTTPS).

Contato sobre Privacidade

Dúvidas sobre este Aviso ou para exercer seus direitos como titular de dados (LGPD), fale com a gente.

✉ [email protected]